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Cuidado de velas
AQUÍ PUEDE ENCONTRAR INFORMACIÓN Y CONSEJOS DE SEGURIDAD SOBRE EL CUIDADO ADECUADO.
DESPUÉS DEL PRIMER USO DE SU VELA, LE SUGERIMOS ENCARECIDAMENTE QUE DEJE QUE SU VELA SE ARDA COMPLETAMENTE Y QUE SE DERREGA TODA LA PARTE SUPERIOR DE LA VELA.
Para prolongar la vida útil de su vela y permitir que se queme uniformemente todo el camino, siga estas instrucciones.
SIEMPRE CORTE SU MELA A 1/4 "ANTES DE CADA ENCENDIDO.
Al recortar siempre la mecha, mantendrá una quemadura uniforme y limpia.
NUNCA QUEME POR MÁS DE 4 HORAS A LA VEZ.
¡Hay tal cosa como quemarse demasiado, tonto! Si realmente amas tu vela, y todos lo hacemos, ¡nunca vayas más allá de las 4 horas! Esto asegurará que su vela se mantenga "saludable".
NUNCA DEJE SU VELA DESATENDIDA.
Esto debería ser evidente, ¡pero queremos mantenerlo a salvo! ¡Nunca salga de una habitación con una vela encendida y nunca coloque su vela cerca de cortinas, niños, mascotas, corrientes de aire y cualquier otra cosa que pueda prenderse o provocar un incendio!
ANTES DE VOLVER A ENCENDER
Permita siempre que la cera de la vela se endurezca antes de volver a encenderla.